特定商取引法に基づく表記

販売業者名

小松製菓株式会社

運営統括責任者

代表取締役 門脇 英一

住所・連絡先

埼玉県三郷市番匠免1-252
電話番号:048-953-3609  FAX番号:048-953-3688
メールアドレス info@message-baum.jp

ご注文方法

  • プレミアムバウムクーヘン
    こちらのご注文画面よりご注文商品と個数などの必要事項をご記入いただき送信ボタンをクリックしてお申し込みください。
  • メッセージバウム
    メッセージバウムに記載するメッセージをこちらのページでご指定ください。

※両商品ともFAXでのご注文も承っております。
FAXのオーダーシートについては、こちらをご参照ください。
※ご注文のキャンセルはお受けいたしません。写真と実物の色、形が多少異なる場合が ございます。あらかじめご了承ください

お支払い方法

  • 銀行振込 (前払い)
    ※口座番号等はご注文いただきましてからお知らせします。
  • 代金引換払い (代引き手数料は、下記の表をご参照ください)
    ※ギフト用の商品については銀行振込をご利用ください。

お申し込みの有効期限

  • ご注文の有効期限は2週間とさせていただきます。
    ※銀行振込の場合、2週間以内にご入金確認ができない場合は、キャンセルとさせていただきます。
  • お申し込み確認のメールが到着してから5日以内にご連絡が無い場合は、お手数ですが、到着したメールをa_kano@siren.ocn.ne.jpへお送りください。

代金引換(佐川急便)

商品到着時に配達員に商品代金(税込み)+送料+代引手数料をお支払い下さい。
お届けの際、お品物と引換えに代金をいただきますので、ご依頼主様とお届け先様が異なる場合は基本的にご利用になれません。
※一梱包配送につき商品代金(税込み)の合計額により、以下の代引手数料がかかります。

10,000円未満 315円
10,000円以上、30,000円未満 420円
30,000円以上、100,000円未満 630円
100,000円以上、300,000円未満 1,050円

送料について

1,260円の地域 沖縄県
1,160円の地域 北海道、長崎県、佐賀県、熊本県、福岡県、大分県、宮崎県、鹿児島県
1,050円の地域 徳島県、愛媛県、高知県、香川県
950円の地域 島根県、岡山県、広島県、山口県、鳥取県
840円の地域 青森県、岩手県、秋田県、滋賀県、京都府、大阪府、
兵庫県、奈良県、和歌山県
740円の地域 宮城県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県

※送料は個口数を含め、メールもしくは、お電話・FAXにてご連絡いたします

お届けについて

  • 配送日はご注文日から10営業日前後となります。(代引き発送の場合)
    ※銀行振込の場合、ご入金確認日から10営業日前後となります
  • 配送希望日をご指定される場合は、現時点から10営業日以降の日付をご指定下さい。

※配送は、日本国内に限らせていただきます。
※一部地域によっては配送希望日にお届けすることができかねますので、 ご了承ください。
※売り切れやお届けが遅れる場合は、メール・電話等でご連絡させていただきます。
※出荷完了後メールをお送りいたします。
※年末年始期間中はあらかじめ営業日が通常より大幅に変わりますので、 予めご了承ください。

お届け時間帯

午前中/12時~14時/14時~16時/16時~18時/18時~20時/20時~21時
尚、地域によっては午前中/12時~14時のお届け出来ない場合がございます。
時間帯の遅れついては、当社は一切責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。

返品・不良品について

商品には万全を期しておりますが、万一不良品をお届けした場合は、交換、返品を受付けさせていただきますので、到着後3日以内にご連絡下さい。
またご注文のキャンセルはお受けいたしません。写真と実物の色、形が多少異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。
但し、お菓子という商品の性質上、出荷後のお客様のご都合による交換・返品は受けかねますのでご了承ください。

※お客様都合の返金手数料は、お客様負担とさせていただきます。